□通訊員田楠楠報道

德州新聞網訊  “在家門口就把外地的營業(yè)執(zhí)照注銷了，真是太方便了！ ”10月10日，宋家鎮(zhèn)村民李先生在宋家鎮(zhèn)便民服務大廳工作人員的全程幫辦下，順利辦結了臨沂市羅莊區(qū)的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)，這是我區(qū)也是德州市首筆由鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫辦代辦完成的“跨域通辦”業(yè)務，贏得了群眾發(fā)自內心的贊揚。

原來，李先生在臨沂讀大學期間注冊辦理了一家網店，畢業(yè)回家工作后網店也沒有再經營，現在想注銷營業(yè)執(zhí)照，但是要去臨沂市辦理，路途太遠，費時費力，李先生就抱著試試看的想法來到宋家鎮(zhèn)便民服務大廳咨詢。了解到李先生訴求后，宋家鎮(zhèn)幫辦代辦工作人員立即啟動跨域通辦程序，協助他進行異地工商戶注銷材料申報。在幫辦代辦過程中得知該個體工商戶未進行清稅，本著便民利民原則，宋家鎮(zhèn)幫辦代辦工作人員主動與屬地稅務機關取得聯系，電話溝通了解當地個體工商戶清稅業(yè)務線上辦理流程，幫助李先生開具了清稅證明，在工作人員的全程指導服務下，看似復雜的異地注銷手續(xù)，最終不到一小時就得到了圓滿解決。

政務服務一小步，便民惠民一大步。今年以來，宋家鎮(zhèn)不斷完善幫辦代辦服務機制，細致梳理上級下放服務事項，制定《宋家鎮(zhèn)幫辦代辦事項清單》，積極主動與區(qū)行政審批服務局溝通聯系，及時總結各項幫辦代辦事項經驗，深入學習政務服務相關政策內容，熟練掌握與群眾生產生活密切相關的重點領域事項業(yè)務辦理流程，及時總結幫辦代辦事項經驗，不斷提高政務服務水平和效率，讓異地辦事群眾不再“異地跑”“多地跑”，有力推動審批業(yè)務從“能辦”向“好辦”“智辦”轉變，真正打通政務服務的“最后一米”，不斷提高群眾辦事體驗感、幸福感。