德州新聞網(wǎng)訊(記者王露 通訊員王凡)1月4日,德城區(qū)出租車行業(yè)安全生產(chǎn)部署會暨出租車公司管理與服務提升現(xiàn)場會召開。此次大會旨在加強出租車行業(yè)安全管理,提升服務質(zhì)量,確保春運期間乘客出行安全。
從駕駛員資質(zhì)檔案到車輛運維記錄,從乘客投訴處理卷宗到日常培訓資料……德城區(qū)交通運輸局工作人員認真翻閱,逐一核對,針對個別問題提出整改意見,督促出租車公司整改。在對全區(qū)9家公司進行細致調(diào)研后,德城區(qū)交通運輸局相關(guān)負責人從行業(yè)安全管理、服務質(zhì)量考核等方面依次進行了工作部署,現(xiàn)場為各出租車公司解讀了質(zhì)量信譽考核的文件要求,強調(diào)各公司盡快查漏補缺,對標對表,補充檔案材料?!拔覀儗⑦M一步加強管理,提升服務質(zhì)量,為乘客提供更加安全、舒適的出行服務?!钡轮莩裤懗鲎馄囉邢薰矩撠熑岁惷髅髡f。