市民蘇女士來電反映：3月21日乘坐出租車欲前往工人文化宮，出租車司機卻行至東風東路青少年宮。告知司機目的地錯誤時，司機卻對其進行辱罵，來電人對此不滿意。望相關部門調查核實，盡快給予賠禮道歉并加強對出租車運營管理。
承辦單位：接到來電后，道路運輸處高度重視，出租車管理科工作人員已落實了情況。因駕駛員誤將目的地文化宮理解為青少年宮，針對此事發(fā)生了爭執(zhí)。按照規(guī)定，對該駕駛員營運行為作出“警告處理”，駕駛員已向來電人賠禮道歉。